Platforma klienta

Polityka prywatności

Ta polityka opisuje, jakie dane zbieramy na platformie elite-expo.agency, po co, komu je powierzamy i jakie masz prawa. Platforma służy do obsługi wystawców i klientów projektów Elite Expo: PetExpo, PetInsider, Diamenty Zoologii i Pets Style.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Elite Expo Zbigniew Joniec, ul. św. Franciszka z Asyżu 69/2, 93-479 Łódź, NIP 627-257-62-72, REGON 380625560 (dalej: „Elite Expo”, „my”).

W sprawach danych osobowych napisz do nas: info@elite-expo.pl.

2. Jakie dane zbieramy

  • Rejestracja konta: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, hasło (przechowujemy wyłącznie jego zaszyfrowany skrót), nazwa firmy, NIP i adres firmy.
  • Logowanie: numer telefonu komórkowego, na który wysyłamy jednorazowe kody przy logowaniu z nowego urządzenia, data ostatniego logowania.
  • Formularze na platformie (karty wstępu, zaproszenia, bankiet, wpis do katalogu, wyposażenie stoiska, realizator zabudowy, reklama, Diamenty Zoologii, kontakt): dane, które w nich podajesz — osoby, ilości, treści wpisów, pliki i wiadomości.
  • Dane techniczne: adres IP i czas połączenia, zapisywane w dziennikach serwera i przy wysyłce formularzy.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie założysz konta ani nie złożysz zamówienia.

3. Po co i na jakiej podstawie

  • Założenie i prowadzenie konta, realizacja zamówień składanych przez formularze oraz obsługa udziału w targach i innych projektach — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).
  • Weryfikacja rejestracji — konta otwieramy po sprawdzeniu, czy rejestruje się nasz klient. Dane firmy możemy uzupełnić z publicznego rejestru REGON (GUS) na podstawie podanego NIP — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
  • Bezpieczeństwo konta — kody SMS przy logowaniu z nowego urządzenia, powiadomienia e-mail o zmianie hasła, adresu e-mail i numeru telefonu, ochrona formularzy przed botami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Kontakt w sprawach organizacyjnych — wiadomości e-mail i SMS dotyczące targów, terminów i Twoich zamówień, wysyłane także na numer podany przy logowaniu — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
  • Rozliczenia i obowiązki prawne (np. podatkowe i rachunkowe) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie profilujemy Cię. Na platformie nie używamy narzędzi analitycznych ani reklamowych (np. Google Analytics, pikseli serwisów społecznościowych).

4. Komu powierzamy dane

Dane z platformy trafiają do systemu obsługi klientów Elite Expo, który działa na tym samym serwerze. Przy obsłudze platformy korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu i na nasze polecenie:

  • OVH — serwer, na którym działa platforma (Unia Europejska),
  • Google (Google Workspace — poczta e-mail, którą wysyłamy powiadomienia i odpowiadamy na wiadomości; Google Fonts — kroje pisma wyświetlane na stronie),
  • SMSAPI (LINK Mobility Poland sp. z o.o.) — wysyłka kodów logowania i wiadomości SMS,
  • Cloudflare (Turnstile) — ochrona formularza rejestracji przed automatycznymi zgłoszeniami.

Dostęp do danych mają też nasi upoważnieni pracownicy i współpracownicy. Dane firm i osób możemy przekazać partnerom realizującym zamówione usługi (np. realizatorowi zabudowy, obsłudze hali, drukarni katalogu) — wyłącznie w zakresie potrzebnym do ich wykonania.

Część dostawców (Google, Cloudflare) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Jak długo przechowujemy dane

  • Konto — dopóki z niego korzystasz albo do zakończenia współpracy; na Twoją prośbę usuwamy je wcześniej.
  • Rejestracja bez potwierdzonego adresu e-mail — usuwamy ją automatycznie po 7 dniach.
  • Zamówienia i dane potrzebne do rozliczeń — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, zwykle 5 lat od końca roku, w którym nastąpiło rozliczenie.
  • Dane potrzebne do ustalenia lub obrony roszczeń — do upływu terminów przedawnienia.
  • Dzienniki techniczne — przez czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa platformy.

6. Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Adres e-mail i hasło zmienisz sam w Ustawieniach konta, a dane firmy — zgłaszając zmianę na stronie Firma i osoby. W pozostałych sprawach napisz na info@elite-expo.pl.

Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Pliki cookies

Platforma zapisuje w Twojej przeglądarce wyłącznie pliki cookies niezbędne do działania:

  • sesja logowania — utrzymuje zalogowanie, gdy przechodzisz między stronami,
  • zaufane urządzenie — dzięki niemu przez 30 dni nie prosimy na tym urządzeniu o kod SMS,
  • kroki logowania i zmiany hasła — pamiętają, na którym etapie jesteś (kilka do kilkunastu minut),
  • wygląd strony — zapamiętuje wybrany motyw: jasny albo ciemny.

Nie używamy cookies analitycznych ani reklamowych. Cookies możesz usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki, ale bez cookies sesji logowanie nie będzie działać.

8. Bezpieczeństwo

Połączenie z platformą jest szyfrowane (HTTPS). Hasła przechowujemy wyłącznie w postaci zaszyfrowanych skrótów, logowanie z nowego urządzenia wymaga kodu SMS, a dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby. Regularnie wykonujemy kopie zapasowe i aktualizujemy oprogramowanie.

9. Zmiany polityki

Gdy zmieni się sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę politykę i opublikujemy nową wersję na tej stronie.

Wersja z 2 października 2026 r.